Auch im Zeitalter von KI und Remote Work bleiben Projekte vor allem eines: Zusammenarbeit von Menschen. Unterschiedliche Perspektiven, Erwartungen und emotionale Reaktionen gehören dazu – ebenso wie Missverständnisse, vom Verstehen über ein Nichtverstehen bis hin zu zwischenmenschlichen Konflikten.
In diesem praxisorientierten Workshop der GPM lernen Projektleiter und Projektmitarbeitende, ihre eigenen emotionalen Reaktionen in Kommunikations- und Konfliktsituationen bewusster wahrzunehmen, besser zu verstehen und gezielt zu steuern. Gerade in Projekten, die von Zeitdruck, hoher Komplexität und Verantwortung geprägt sind, entstehen Spannungen oft schneller als erwartet.
Die Teilnehmenden reflektieren ihre individuellen Kommunikationsmuster und emotionalen Auslöser („Trigger“) und entwickeln konkrete Strategien, um auch in anspruchsvollen Gesprächen klar, sachlich und lösungsorientiert zu bleiben. Die gezielte Verknüpfung mit zentralen Projektmanagement-Elementen stellt sicher, dass die Erkenntnisse unmittelbar und wirksam in die eigene Projektpraxis übertragen werden können.
Was nehmen die Teilnehmenden mit:
- Methoden zur Selbstreflexion und zur Identifikation persönlicher emotionaler Trigger
- Werkzeuge für eine bewusste, souveräne Kommunikation im Projektalltag
- Strategien für konstruktiven Umgang mit Konflikten und stressigen Gesprächssituationen
- Projektmanagement-Elemente zur Förderung von Transparenz, Zusammenarbeit und Konfliktprävention
Teilnehmende stärken ihre persönliche Kommunikations- und Konfliktkompetenz, erhöhen ihre Selbststeuerungsfähigkeit unter Druck und verbessern nachhaltig die Zusammenarbeit im Projekt. Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit schwierigen Situationen und leisten damit einen messbaren Beitrag zur Qualität, Stabilität und Erfolgswahrscheinlichkeit ihrer Projekte.
Was der Teilnehmende zur Veranstaltung als Vorbereitung mitbringen darf:
- Eine mögliche Antwort auf die Frage: An welche Gesprächs- oder Konfliktsituation aus Deinem Projektalltag erinnerst Du Dich noch gut? Welche wiederkehrenden Konfliktmuster glaubst Du in Deinem Projektalltag wiederzuerkennen?
Die Teilnahme zahlt zu folgenden ICB4-Competence-Elementen ein:
- 4.4.1 Selbstreflexion und Selbstmanagement
- 4.4.3 Persönliche Kommunikation
- 4.4.7 Konflikte und Krisen
- 4.5.1 Projektdesign
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